Emamis expert: Använd influencers först efter att ha hittat produktmarknadspassform
FMCG-jätten Emamis chef för tillväxt, Dhruv Aggarwal, råder D2C-varumärken att fokusera på sin produkt först innan de satsar på influencer marketing.
Direkt-till-konsument (D2C) varumärken bör endast skala upp influencer marketing efter att ha etablerat produktmarknadspassform (product-market fit), eftersom kampanjer ledda av innehållsskapare inte kan kompensera för en svag produkt. Det menar Dhruv Aggarwal, chef för tillväxt på FMCG-jätten Emami.
"När du vet att du har en produkt som alla borde använda, då fungerar det väldigt organiskt att influencers driver den", sade Aggarwal vid Inc42:s D2C & Retail Summit 2026.
Han varnade dock för att influencer marketing inte kan kompensera för brister i den underliggande produkten. Aggarwal delade erfarenheter från Emamis personliga vårdmärke Brillare, där man genom att öka antalet influencer-genererade videor från 15 till 2 000 per månad lyckades dubbla intäkterna.
Aggarwal betonade vikten av att noga övervaka kundanskaffningskostnader och pausa kampanjer som enbart köper försäljning istället för att skapa hållbar konsumentefterfrågan. Effektiviteten hos influencer marketing beror också på att identifiera relevanta skapare för olika konsumentgrupper och bygga flera berättelser kring samma varumärke.
Emami har nyligen utökat sin portfölj av nya skönhets- och personvårdsmärken. I maj förvärvade företaget en 60-procentig andel i IncNut Digital, moderbolaget till D2C-varumärkena Vedix och SkinKraft. Aggarwal menar att influencerinnehåll blir en kontinuerlig kanal för konsumentutbildning, förtroendeskapande och kulturell relevans.