Medarbetare misslyckades med prestationsförbättringsplan – fick enklare jobb och löneförhöjning
Företagsägarna vägrade att avskeda en anställd som inte uppfyllde kraven i en prestationsförbättringsplan (PIP), trots hennes misslyckande och efterföljande löneanspråk.
En medarbetare, "Sally", som misslyckades med sin 60-dagars prestationsförbättringsplan (PIP) på ett konsultföretag, har inte sagts upp. Istället har hon omplacerats till en ny, enklare roll och har begärt en löneförhöjning.
"Sally" anställdes ursprungligen för en roll som visade sig vara för svår. Trots omfattande stöd och ansträngningar från chefens sida, kunde hon inte uppnå grundläggande kompetensnivåer. Hennes arbete präglades av konstanta misstag och oförmåga att utföra basala arbetsuppgifter korrekt. Kollegor hade också klagat på hennes prestationer och attityd.
Efter nästan ett års kamp fick chefen igenom en 60-dagars PIP. Det noggranna underlaget visade på upprepade problem, bristande framsteg och oförmåga att nå uppsatta mål. Trots att en av ägarna konstaterade att "Sally" skulle ha avskedats för länge sedan i de flesta andra företag, beslutade ägarna att inte säga upp henne.
Istället skapades en ny tjänst för "Sally", med motiveringen att hon är en trevlig person som passar företagskulturen och att de skulle känna sig illa till mods att avskeda henne. Chefen instruerades att skapa enkla, rutinmässiga uppgifter för henne. Detta innebär att effektiva medarbetare tvingas ta över "Sallys" mer komplexa uppgifter och bära en ökad arbetsbörda.
När "Sally" informerades om beslutet, var hennes enda reaktion att fråga om hon kunde få en löneförhöjning baserat på sin anställningstid. Situationen sätter chefen i en svår position, där teamets produktivitet påverkas negativt och andras arbetsbelastning ökar, utan att den grundläggande problematiken lösts.