Europeiska kommissionen inför AI-assistent för internationella partnerskap

Europeiska kommissionens generaldirektorat för internationella partnerskap (DG INTPA) och konsultföretaget Accenture har tillsammans utvecklat och implementerat en AI-assistent för att effektivisera personalens arbete med internationella partnerskap. Assistenten är tillgänglig för anställda vid både huvudkontoret och i kommissionens delegationer globalt.

Sedan lanseringen i mars 2026 har AI-assistenten nått över 2 000 regelbundna användare, vilka har ställt mer än 400 000 frågor. Till skillnad från generella AI-verktyg har denna assistent anpassats specifikt till DG INTPA:s terminologi, processer, politiska prioriteringar och arbetsmetoder.

Plattformen kombinerar avancerade språkmodeller med säker tillgång till intern kunskap, dokument och internetuppkoppling. Detta möjliggör kontextuellt relevant stöd för team som arbetar i över 100 länder, och strävar efter att frigöra tid för mer komplexa analyser och strategiskt beslutsfattande.

Utvecklingen har skett med fokus på säkerhet, ansvarsfull användning och personalutbildning. Nästa steg i projektet innefattar införandet av agentbaserad AI för att stödja strukturerade arbetsflöden och fördjupad integration i DG INTPA:s kärnverksamhetsprocesser.