Experter förklarar hur man undviker övervakningsprissättning och hittar bästa erbjudandet
Företag kan skräddarsy priser baserat på kunddata. Konsumentförespråkare föreslår praktiska metoder för att hitta bättre affärer.
Företag använder alltmer teknik, inklusive artificiell intelligens, för att anpassa priser individuellt per kund. Denna så kallade "övervakningsprissättning" eller "personlig prissättning" baseras på kundens data, köpbeteende och plats, vilket väcker oro bland konsumenter.
Nyliga exempel, som Walmarts AI-assistent Sparky, har lett till offentlig debatt och oro för att kunddata används för prissättning. Även om företagsledare har försäkrat att de prissätter produkten, inte personen, fortsätter diskussionen.
Konsumenternas missnöje och känslan av godtycklig prissättning har lett till åtgärder. Vissa stater har redan förbjudit övervakningsprissättning, även om det på federal nivå inte har funnits mycket intresse för frågan.
Experter erbjuder praktiska råd för konsumenter för att navigera i denna nya prisstrategi. Råden fokuserar på sätt att hitta bättre erbjudanden och undvika situationer där kunder erbjuds ett högre pris än andra.