Fast Company undersöker ledarnas inställning till AI-diskursen
I en ny undersökning väger 31 ledare för- och nackdelar med den rådande debatten kring artificiell intelligens i arbetslivet.
Fast Company har sammanställt åsikter från 31 företagsledare inom ramen för sitt Impact Council för att kartlägga om intresset för att diskutera artificiell intelligens kvarstår eller om tröttheten har tagit över. Resultaten visar på en spänning mellan intresset för teknisk innovation och utmattning över den rådande hypen.
Flera av de tillfrågade uttryckte en önskan om att lämna de abstrakta diskussionerna bakom sig. Scott Brighton, vd för Bonterra, betonade att han hellre vill se rapporter om faktiska kundeffekter än pressmeddelanden om nya AI-produkter. Samtidigt medgav andra, däribland Phillip Haid från Public Inc., att även om ämnet kan kännas tjatigt, är det nödvändigt att fortsätta lära sig för att förbli relevant i en föränderlig arbetsmiljö.
Det finns även en stark strömning av ledare som ser bortom tekniken för att diskutera dess roll i verksamhetsutveckling. Bhavin Shah, från ServiceNow, menar att AI bör användas för att minska avståndet mellan avsikt och resultat i företagsstrukturer, snarare än att bara lägga till ytterligare ett gränssnitt. Samtalsklimatet har skiftat från att handla om huruvida man bör använda AI till att fokusera på säkerhet, operativ effektivitet och etiskt ledarskap.
Diskussionen om AI ses av många som ett nödvändigt ont under en övergångsperiod. Förväntningen hos många är att samtalen på sikt kommer att bli lika självklara och osynliga som diskussioner om elektricitet.