FCC lanserar robocall-betyg för telekombolag

USA:s federala kommunikationskommission (FCC) har meddelat att de kommer att utveckla ett system för att utvärdera telekombolagens effektivitet i att blockera olagliga spam-samtal. Systemet syftar till att förse konsumenter med information om operatörernas insatser och att uppmuntra företagen att förbättra sina blockeringsfunktioner.

Betygen kan inkludera statistik över blockerade samtal, kundklagomål och tillsynsåtgärder. Enligt FCC kan operatörerna bedömas på en numerisk skala, med bokstavsbetyg, eller genom att klassificeras som låg-, medel- eller hög risk.

Enligt FCC:s byrå för konsument- och regeringsfrågor kommer betygsättningen att ge konsumenterna en bedömning av tjänsteleverantörernas effektivitet och uppmuntra operatörerna att fortsätta bekämpa olagliga spam-samtal.

Reformen träder i kraft snart och förväntas ha en betydande inverkan på telekommunikationsbranschens praxis i USA.