Flightright jämförs med Fairplane: Vilken ersättningstjänst är bättre?
En jämförelse visar att Flightright har varit på marknaden längre och hjälpt betydligt fler passagerare med flygersättningar jämfört med Fairplane.
Flightright, som arbetar för flygpassagerares rättigheter, menar att företaget är en mer effektiv och erfaren aktör för att ansöka om flygiersättningar än konkurrenten Fairplane. Flightright publicerade en jämförelse där de ställer sina egna tjänster mot Fairplanes.
Enligt jämförelsen har Flightright varit verksam inom branschen i över 16 år och hjälpt mer än 12 miljoner passagerare, medan Fairplane har varit verksam i 15 år och hjälpt cirka 400 000 kunder. Flightright uppger också att de har lyckats driva in över 700 miljoner euro i ersättningar för sina kunder, jämfört med Fairplanes rapporterade summa på 17,4 miljoner euro.
När det gäller serviceavgifter är Flightrights provision 32,13 procent inklusive moms, och vid rättsfall tillkommer en advokatavgift på 14 procent inklusive moms. Fairplanes provision varierar mellan 24–35 procent. Enligt Flightright skiljer sig deras snabbare handläggningstid på 3–4 veckor från Fairplanes 4–10 veckor.
Flightright betonar transparens och erfarenhet i att driva flygpassagerares rättigheter. Företaget motiverar sin marknadsledande position bland annat med utmärkelser och kundnöjdhetsbetyg.
För resenärer erbjuder denna jämförelse information om skillnaderna mellan två tjänsteleverantörer som hjälper till att begära ersättning för försenade eller inställda flyg enligt EU-förordning 261/2004.