Flipkart ger sig in i matleveranser för att utmana Zomato och Swiggy

Indiska e-handelsjätten Flipkart förbereder sig för att expandera till marknaden för matleveranser och konkurrera med aktörer som Zomato och Swiggy Instamart. Företaget planerar att lansera tjänsten i en pilotfas i Bengaluru under de kommande veckorna.

Flipkarts entré på marknaden förväntas öka konkurrensen, där aktörer som Rapido redan har försökt etablera sig med sin tjänst Ownly. Matleveranser erbjuder Flipkart en möjlighet att integreras i konsumenternas dagliga rutiner, bortom traditionell e-handel. Bolagets styrka ligger i dess omfattande användarbas med 500 miljoner registrerade användare.

Till skillnad från vissa konkurrenter planerar Flipkart inte att etablera egna kök. Istället kommer företaget att fungera som en marknadsplats som kopplar samman kunder med befintliga restauranger, enligt modellen som används av Zomato och Swiggy. Detta tillvägagångssätt minskar operativa risker och möjliggör ett bredare restaurangutbud från början. Flipkart kommer även att använda ONDC-nätverket för att onboarda restaurangpartners.

Frågan om hur Flipkart kommer att prissätta sin tjänst och vilka avgifter de kommer att ta ut av restauranger är fortfarande oklar. Företaget har dock nyligen tagit bort provisionsavgifter för alla modekläder, vilket har förbättrat lönsamheten för cirka 90 000 säljare. Flipkarts moderbolag, Walmart, ger företaget finansiellt stöd för att expandera på den konkurrensutsatta marknaden.

Flipkart har under de senaste åren breddat sitt erbjudande till flera dagliga konsumtionsområden, inklusive snabbhandel via Flipkart Minutes, mode via Myntra och resetjänster via Cleartrip. Matleveranser kompletterar denna strategi som syftar till att skapa ett enhetligt ekosystem där kunder kan hantera allt fler av sina behov inom samma tjänstenätverk.