Freshworks vände till vinst under andra kvartalet

Mjukvaruföretaget Freshworks har rapporterat en betydande resultatförbättring under andra kvartalet, som avslutades den 30 juni. Bolaget redovisade en vinst på 3,2 miljoner dollar, jämfört med en förlust på 1,7 miljoner dollar under samma period föregående år. Denna vändning till lönsamhet drevs delvis av en ökad användning av företagets AI-produkter.

Intäkterna ökade med 16 % till 237,4 miljoner dollar, från 204,7 miljoner dollar föregående år. Jämfört med föregående kvartal ökade intäkterna med 3,8 %. Enligt bolaget är detta det sjunde kvartalet i rad där intäkterna överträffade förväntningarna och det åttonde kvartalet i rad där företaget uppfyllt kraven för "Rule of 40"-måttet.

De operativa kostnaderna förblev till stor del oförändrade jämfört med föregående år, på 204,6 miljoner dollar. Däremot ökade försäljnings- och marknadsföringskostnaderna med 19 % till 113 miljoner dollar. Bolaget betonar att användningen av dess AI-baserade Freddy AI Copilot ökade markant i nya företagsaffärer.

Kundtillväxten var stark. Antalet kunder med en årlig kontraktvärde (ARR) över 100 000 dollar ökade med 25 % till 1746. Företaget höjde också sin helårsprognos för intäkterna till mellan 963,5 och 966,5 miljoner dollar.

Resultatet under kvartalet presenterades efter att bolaget tidigare under året meddelat om uppsägningar av cirka 500 anställda som en del av en omorganisation syftande till att effektivisera verksamheten och rikta investeringar mot AI och medarbetarupplevelse.