Fujitsu inför butikövervakning för METRO Inc. i Kanada

Fujitsu meddelade den 4 juli 2025 att man framgångsrikt implementerat sin lösning för aktiv processövervakning hos den kanadensiska detaljhandelskedjan METRO Inc. Lösningen, som baseras på Fujitsus egen teknologi Advanced Operation & Management, omfattar nu 500 butiker inom varumärkena Metro, Super C och Food Basics.

Implementeringen föregicks av ett pilotprojekt i februari 2025, följt av en gradvis utrullning med start i april 2025. Systemet ger kontinuerlig insyn i alla butikstransaktioner och syftar till att omedelbart identifiera potentiella stölder, bedrägerier, policyöverträdelser och ineffektiviteter.

Lösningen integrerar flera datakällor, inklusive transaktionsdata, lojalitetsdata och övervakningsfilmer, för att ge en helhetsbild av butiksverksamheten. Systemet är hostat i Kanada och tillgängligt på både franska och engelska.

Enligt Fujitsu ska lösningen hjälpa METRO att optimera sin verksamhet och förbättra kundupplevelsen. Tidiga resultat från pilotfasen i 20 butiker visade på betydande potential, med identifiering av förluster redan under den första veckan.