Forskning: Gen Z litar mindre på sina arbetsgivare än andra generationer

Enligt en rapport från Ryan Burge, statsvetare vid Washington University in St. Louis, litar endast 13 % av Gen Z på de flesta människor. Däremot tror 74 % att man "inte kan vara för försiktig".

"Gen Z kommer att vara den minst tillitsfulla generationen i modern amerikansk historia", skrev Burge, som även är dataanalytiker och professor vid universitetet. Millennialerna var något mer tillitsfulla (24 %), medan 30 % av Gen X och 29 % av boomers ansåg att de flesta människor kan lita på.

Denna bristande tillit färgar Gen Z:s personliga relationer och omformar även arbetslivet. Burge pekar på flera orsaker, inklusive uppväxt med extra försiktighet, pandemin, avinstningskultur och sociala mediers cynism. Många Gen Z-arbetare har sett sina föräldrar bli utbrända och sedan avskedade, vilket skapar en skepsis mot att visa samma lojalitet mot arbetsgivare.

Misstron är särskilt tydlig på arbetsplatsen. Data tyder på att Gen Z är 16 gånger mer benägna att säga att de inte litar på sina kollegor jämfört med Gen X. Endast 41 % av Gen Z-anställda litar på sin arbetsgivare, jämfört med cirka 65 % av millennials och 71 % av babyboomern. Upp till 47 % av Gen Z har slutat en anställning på grund av bristande förtroende för ledningen.

Förtroende är en stark prediktor för huruvida anställda stannar eller lämnar. Företagens användning av automatisering och AI för uppsägningar, samt historier om "ghosting" och "scam jobs", har ytterligare urholkat tilliten. Detta har lett till en produktivitetsförlust på uppskattningsvis 10 biljoner dollar globalt.

Forskaren Ryan Burge menar att denna bristande tillit är en del av kostnaden för att driva företag och för att vara människa. Om arbetare inte kan lita på varandra, blir sann anslutning på arbetsplatsen omöjlig. Experter som Grace McCarrick menar dock att unga arbetare också har ett ansvar att bygga upp en grundläggande nivå av tillit, åtminstone tills motsatsen bevisats.