Tysklands medelstora företag anammar AI med tempo

Medelstora tyska företag (Mittelstand) är förvånansvärt snabba och pragmatiska i sin adoption av artificiell intelligens (AI), enligt Dr. Marius Biederbach, chef för digital transformation och AI-ansvarig vid Stern-Wywiol-koncernen.

Biederbach betonar att dessa företag ofta är agila och effektiva, vilket gynnar snabba piloter och experiment med AI. "Det största hindret är inte inställningen – utan datatillgången", säger Biederbach. Han identifierar tre centrala utmaningar: datakvalitet och tillgänglighet, tydliga strukturer och ansvarsområden för AI-implementering samt IT-säkerhet och dataskydd, särskilt vid hantering av känsliga produktions- och receptdata.

Stern-Wywiol-koncernen, en global producent av livsmedels- och foderingredienser, använder AI i flera applikationer. Exempel inkluderar individuella interna chatbots som anställda själva utvecklar för att stödja processer som datavolymer för SAP Signavio. Ett annat viktigt användningsfall är det skalbara "Product Finder"-verktyget, som samlar produktdata, recept och forskningsresultat.

Enligt Biederbach är den viktigaste mätbara faktorn för AI:s värde tidsbesparingar, som kan översättas till kostnader och strategiska fördelar. Förbättringar i kvalitet, såsom bevarande av kunskap eller standardiserade produktbeslut, är också avgörande indikatorer på AI:s bidrag.

Biederbach uppmanar företag att börja, lära sig och utveckla strukturer parallellt, istället för att vänta på perfekt data eller strategi. Han varnar för att vänta för länge, eftersom tekniken utvecklas snabbare än någon strategi kan omfatta. Nyckeln är samarbete mellan IT och affärsenheter för att säkerställa att AI levererar verklig effekt.