Tyskarnas betalvanor förändras: Kontaktlösa och mobila betalningar ökar

En ny Allensbach-studie visar betydande förändringar i tyskarnas betalvanor. Kontaktlösa betalningar har sett en enorm tillväxt de senaste åren, och mobila betalningar via smarta enheter blir allt vanligare, särskilt bland yngre åldersgrupper.

Studien indikerar att 80 procent av tyskarna har använt kontaktlösa betalningar med sitt girocard, jämfört med endast 20 procent sex år tidigare. Även bland personer över 60 år har användningen av denna metod ökat till 68 procent. Bland unga (16–29 år) har nästan hälften (53 %) betalat mobilt med ett digitalt girocard, medan andelen i hela befolkningen är 23 procent. Endast 4 procent av de över 60 år som provat denna betalningsmetod fann den enkel.

Studien behandlade också minskningen av kontantanvändning och acceptansen av kortbetalningar. 31 procent av medborgarna upplever frustration när butiker eller restauranger inte accepterar kortbetalningar, och 22 procent undviker sådana platser. Hälften av de svarande stöder ett lagstadgat krav på acceptans av kortbetalningar, och bland unga (62 %) är denna önskan starkast. Cirka hälften (54 %) tror att de skulle klara sig bra utan kontanter, och endast 4 procent av de unga ser problem med en framtid helt utan kontanter.

Sammanfattningsvis expanderar utbudet av betalningsmetoder i Tyskland. Oavsett om det är ett fysiskt kort, en smartphone eller en smartklocka, är trenden mot kontaktlösa betalningar tydlig. Konsumenterna värdesätter alltmer bekvämlighet, snabbhet och flexibilitet i sina betalningstransaktioner.