Gigit digitaliserar Thailands informella tjänstesektor
Nya plattformen gigit syftar till att lösa problem i Thailands informella tjänsteekonomi genom att säkert koppla samman leverantörer och kunder.
Bangkok, Thailand – Startupen gigit har lanserat en ny plattform med målet att bringa ordning i Thailands breda men fragmenterade informella tjänstesektor. Företaget grundades av Daniel Austin och Piyamon Phomnayramit, som själva upplevde frustration när de försökte hitta lokala tjänsteleverantörer via sociala medier.
I Thailand sker en stor del av tjänstehantverken, som hemstädning och mindre reparationer, fortfarande via informella kanaler, särskilt Facebook-grupper. Dessa plattformar lider dock av bristande identitetsverifiering och säkra betalningsmetoder, vilket utsätter användare för bedrägerier. Enligt preliminära uppgifter har onlinebedrägerier kostat thailändare nästan en miljard dollar de senaste uppskattningarna.
Gigit erbjuder en lösning på detta problem genom att koppla samman tjänstesökande och leverantörer på en centraliserad plattform. Plattformen kräver stark identitetsverifiering från tjänsteleverantörer och presenterar deras arbetshistorik samt kundrecensioner. Kunder kan posta uppdragsförfrågningar, jämföra erbjudanden och genomföra säkra betalningar inom appen via Kasikornbank Global Payment. Medel hålls i en spärrad period tills uppdraget är godkänt slutfört.
Plattformens marknadspotential är betydande, särskilt i Bangkok storstadsregion där tjänster uppskattas till 1,1 miljarder dollar årligen. Gigit har redan genomfört ett framgångsrikt pilotprogram där 130 uppdragsförfrågningar ledde till 65 betalande kunder och rekrytering av 35 tjänsteleverantörer. Företaget planerar att genomföra en finansieringsrunda under 2027.