Givelify fick pris för system som säkrar gåvor vid driftstörningar
Givelify har mottagit Guld Stevie®-priset för sin innovation. Systemet säkerställer att givare kan fortsätta ge sina bidrag även under avbrott hos betalningsleverantörer.
Givelify, en app för online- och mobilinsamling, har tilldelats ett Guld Stevie®-pris i kategorin Bästa tekniska supportlösning vid den 24:e årliga American Business Awards. Bland över 3 700 nomineringar utmärkte sig Givelify för sitt system som möjliggör kontinuerliga donationer trots störningar hos betalningsleverantörer.
Avbrott i betalningssystem är en oundviklig del av dagens digitala ekosystem, vilket traditionellt kan leda till missade givarinsatser. Givelify har utvecklat ett automatiserat system för driftstörningshantering som upptäcker externa avbrott och ger skyddande åtgärder inom några minuter. Systemet fångar säkert upp donationer under störningen och behandlar dem när tjänsten återställs.
Tekniken har visat sig minska supportärenden med 98 %, eliminera återkrav och bankrelaterade problem under större avbrott hos betalningsleverantörer. Genom att avskilja givarupplevelsen från externa beroenden säkerställer Givelify oavbrutna donationer samtidigt som dubbla debiteringar och användarförvirring undviks.
Stevie Awards är USA:s främsta affärspriser. Vid årets ceremoni hyllades Givelifys lösning för dess innovation, kundcentrerade design och mätbara resultat, vilket sätter en ny standard för tillförlitlighet inom fintech och plattformar för välgörenhetsgivande.