Google skapar standard för AI-handel

Google har presenterat en ny teknisk standard, Universal Commerce Protocol (UCP), med syftet att skapa en stabil grund för framtidens AI-drivna handel. Standarden är tänkt att lösa ett centralt problem relaterat till inköp gjorda av AI-agenter: misslyckade betalningstransaktioner.

Agentbaserad handel, där AI-agenter genomför inköp å konsumenternas vägnar, förutspås växa betydligt de kommande åren. Uppskattningar tyder på att den kan utgöra så mycket som 15–25 procent av den amerikanska e-handeln till 2030. En utmaning för branschen har dock varit att AI:ns förmåga att hitta och välja produkter inte har matchats av tillförlitligheten i betalningshanteringen. Särskilt användningen av 'köp nu, betala senare'-tjänster (BNPL) har ofta lett till betalningsmisslyckanden när en AI-agent inte får köpautorisation.

UCP och dess kompletterande protokoll AP2 syftar till att lösa detta genom att skapa ett gemensamt språk och en infrastruktur för hela handelsprocessen, från produktdetektering till betalning. Istället för att varje köp kräver en ny kreditprövning, bygger UCP på fördefinierade kreditgränser och betalningsmetoder. När en AI-agent genomför ett köp agerar den enligt dessa förinställda regler, vilket avsevärt förbättrar framgångsgraden för betalningstransaktioner.

Standarden möjliggör också omvandling av befintliga delbetalnings- och kreditkortslösningar. Betalningar kan kopplas till befintliga kreditkort utan nya kreditkontroller, vilket gör att konsumenten betalar köpet i avbetalningar och handlaren får hela summan omedelbart. Denna modell gynnar även banker, som kan behålla kundrelationen och transaktionsintäkterna utan ökad risk.

Google har samarbetat med flera framstående aktörer inom detaljhandel och betalningar, såsom Shopify, Target, Walmart, Etsy och Wayfair, för att utveckla UCP. Företag som vill ligga i framkant av utvecklingen inom agentbaserad handel kan anmäla sig till UCP:s väntelista.