Riktlinjer för återlämnande av borttappade föremål på flygplats och i flygplan

Flightright, ett företag specialiserat på flygpassagerares rättigheter, har lanserat en guide för resenärer som har tappat bort sina ägodelar på en flygplats eller i ett flygplan. Guiden ger råd om hur man ska gå tillväga för att återfinna och få tillbaka förlorade föremål.

Miljontals föremål glöms varje år kvar i flygplan eller på flygplatsers områden. Enligt Flightright är de vanligaste borttappade föremålen mobiltelefoner, surfplattor, hörlurar och plånböcker. Även incheckat bagage försvinner regelbundet på flygplatser.

Om en passagerare upptäcker att ett föremål har försvunnit ombord på ett flygplan bör denne kontakta flygbolagets hittegodsavdelning som är specialiserad på den specifika flygplanstypen. Om föremålet har tappats bort på flygplatsens område, bör man kontakta den berörda flygplatsens hittegodskontor. Flygbolag och flygplatser förvarar normalt hittegods under en viss tid innan det kasseras eller säljs på auktion.

Flightright påpekar att om ett borttappat föremål inte återfinns, kan passageraren ha rätt till ersättning, särskilt om förlusten beror på flygbolagets försummelse. Företaget erbjuder tjänster för att tillvarata flygpassagerares rättigheter och hantera ersättningsanspråk.