Hyundai Motor Group etablerar användarupplevelsecenter i Shanghai

Hyundai Motor Group har lanserat sitt första nav för forskning kring användarupplevelser (UX) i Kina, UX STUDIO, med bas i Shanghai. Detta steg markerar en utökning av gruppens globala nätverk av UX-center, som även inkluderar anläggningar i Seoul, Frankfurt och Irvine, Kalifornien.

Syftet med den nya anläggningen är att bryta ner barriärer inom traditionell forskning och utveckling genom att involvera användare i hela produktutvecklingsprocessen, från tidig konceptdefinition till prototyper och slutlig produktion. Denna strategi syftar till att bättre möta de specifika behoven och preferenserna hos den kinesiska marknaden.

UX STUDIO i Shanghai är fullt lokaliserad. Dess team för drift och forskning består av lokala experter, och samarbeten med lokala akademiska institutioner, såsom Fudan University School of Management, kommer att användas för att förstå kinesiska sociala och kulturella trender. Forskningsprojekt kommer att fokusera på lokala scenarier som rör transporter för familjer med flera barn, pendling för kvinnor och kortdistansresor i stadsmiljöer.

Genom att fördjupa sig i den lokala marknaden och dess unika användarmönster, siktar Hyundai Motor Group på att utveckla fordon som är mer anpassade till kinesiska konsumenters krav. Denna lokaliserade strategi för användarupplevelseforskning kan ge företaget en avgörande fördel i Kinas snabbt växande och konkurrensutsatta bilindustri.

Anläggningen är indelad i två huvudområden: ett "Open Lab" öppet för allmänheten, som möjliggör bred använd medverkan, och ett "Advanced Lab" för djupgående forskning med inbjudna användare och utrustat med professionella utvecklingsverktyg.