IBM-studie: AI-incidenter når EMEA-företagens styrelserum

Ny forskning från IBM visar att AI-relaterade incidenter är vanliga i företag i Europa och Mellanöstern och når ofta styrelserummen. Företagens förmåga att hantera riskerna med AI:s användning håller dock inte jämna steg med teknologins adoption.

Av de tillfrågade cheferna uppgav 80 % att en AI-relaterad incident – såsom agentfel, dataintrång, felaktiga AI-beslut eller säkerhetsbrott – nådde deras styrelse eller ledningsgrupp under det senaste året. Trots detta har färre än hälften (40 %) av dessa organisationer ändrat sina policyer eller ramverk för AI-styrning som svar.

När införandet av AI går snabbare än vad styrnings- och regelefterlevnadsramverken är redo för, uppger majoriteten (56 %) av de tillfrågade cheferna att de fortsätter inom fastställda riskgränser medan styrningen anpassas. Endast en tredjedel skjuter upp införandet tills styrningen är redo.

Studien, som omfattade över 3 200 chefer i åtta länder i Europa och Mellanöstern, antyder att styrningspolicyerna kommer att testas ytterligare i takt med att AI-agenter tar över mer autonoma uppgifter. Tre fjärdedelar förväntar sig att AI-agenter kommer att ha en viss nivå av autonomi i beslutsfattande fram till 2027, men endast 37 % har ett befintligt styrningssystem som är utformat för att skalas med agentbaserad AI-adoption.

Forskningen visar också att endast 37 % av företagen har en formell, styrelsegodkänd kvantifiering av de finansiella riskerna från brister i AI-styrningen. Även om nästan alla chefer (98 %) har tilldelat AI-riskvillkor på styrelsenivå, saknas en tydlig konsensus om ansvaret för negativa AI-utfall.