Illumend-vd varnar för risker med automatiserad uppföljning av försäkringsintyg
VD Kristen Nunery varnar för att automatiserade verktyg ofta samlar in dokument utan att kontrollera om försäkringsvillkoren faktiskt uppfyller avtalskraven.
I takt med att företag i allt högre grad använder AI för att hantera försäkringsintyg (COI) varnar illumends vd Kristen Nunery för att automatiserad datainsamling inte är liktydigt med att kontrollera regelefterlevnad. Även om AI-verktyg effektivt kan samla in dokument, saknar de ofta den komplexa logik som krävs för att verifiera att försäkringsvillkoren faktiskt motsvarar avtalsförpliktelserna.
Enligt Nunery bygger många organisationer egna eller generiska system som skapar en falsk känsla av trygghet. Skillnaden ligger i att skilja på enkel dokumentlagring och verifiering av försäkringsskydd. Om systemet misslyckas med att flagga för luckor i försäkringen eller otillräckliga ansvarsbelopp kvarstår betydande finansiella risker för företaget.
Branschexperter påpekar att försäkringskontroll kräver tolkning av juridiska dokument som standardiserad textigenkänning ofta missuppfattar. I takt med att digitaliseringen av leverantörshantering fortsätter ökar behovet av specialiserad mjukvara som prioriterar verifiering framför enkel arkivering.