Indiska D2C-varumärken fokuserar på lönsamhet

Indiska direkt-till-konsument (D2C) varumärken omformar sina strategier och skiftar fokus från snabb omsättningstillväxt till hållbar lönsamhet. Företagen omvärderar sina kanalstrategier, butiksformat och modeller för kundanskaffning i syfte att förbättra sina marginaler.

Vid Inc42:s D2C & Retail Summit diskuterade flera varumärkesledare, inklusive Avnish Kumar från Neeru's, Rajesh Chandan från Elements Wellness och Harsh Somaiya från The Bear House, hur deras företag anpassar sig till förändrade konsumentpreferenser samtidigt som de skalar sina verksamheter. Enligt dem tvingar förändrade konsumentbeteenden varumärken att ompröva hur framgång mäts, bortom enbart omsättning.

The Bear House har fokuserat på att hitta rätt roll för varje försäljningskanal, och har gått från marknadsplatser och D2C-plattformar till fysisk detaljhandel. Neeru's har återgått till större, upplevelsebaserade butiker för att bättre möta behoven hos kunder som handlar inför högtider. Elements Wellness har byggt upp en stark omsättning utan att förlita sig tungt på traditionell influencer marketing.

Många varumärken varnar för att jaga tillväxt genom aggressiva rabatter eller genom att snabbt lansera nya produkter. Hållbar lönsamhet anses i slutändan bero på att skydda bruttomarginalerna. Strävan mot ansvarsfull tillväxt återspeglas i hur kanalekonomi, effektivitet i kundanskaffning och marginaler beaktas vid skalning av verksamheten.