Indiska e-handlare möter ökade kostnader inför högsäsongen
Indiska säljare pressas av ändrade straffavgifter och dyrare logistik, vilket motverkar fördelarna med provisionsfria försäljningsmodeller.
Säljare på den indiska e-handelsmarknaden står inför en pressad ekonomisk situation inför den kommande julhandeln. Trots att stora marknadsplatser som Amazon och Flipkart har slopat vissa provisioner för att locka fler handlare, har nya typer av avgifter för förseningar och orderannulleringar tillsammans med ökade logistikkostnader urholkat vinstmarginalerna.
Flipkart har sett en stor ökning av nya säljare efter att ha slopat provisioner för modeartiklar, men har samtidigt infört fasta avgifter på 30 och 60 rupier för logistiska problem, vilket slår hårt mot mindre aktörer. Amazon har å sin sida infört en trappstegsmodell för annulleringsavgifter där kostnaden kan uppgå till 10 procent av ordervärdet, vilket skapar osäkerhet kring marginalerna.
De stigande logistikkostnaderna, drivna av höjda hanteringsavgifter och tillägg för frakt, försvårar situationen ytterligare. Analytiker noterar att den minskade konsumtionsviljan hos hushållen gör det extra svårt för handlare att kompensera för de ökade driftskostnaderna. Säljare har även lyft fram svårigheterna med att bestrida orättvisa avgifter i de automatiserade systemen.