Indiens system för samtycke för spamregler saknar implementering
Ett system som utlovats av Indiens telekomregulator (TRAI) för att hantera spam saknar en avgörande samtyckesmekanism, vilket gör det ineffektivt. En diskussion belyste att den regleringsmässigt föreskrivna DLT-plattformen inte kan fungera utan ett fungerande system för användarsamtycke.
Indiens telekomregulator (TRAI) implementerade 2018 regler för att begränsa spam, men ett avgörande inslag i systemet, en samtyckesmekanism, har aldrig införts. Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations (TCCCPR) från 2018 fastställde en Distributed Ledger Technology (DLT)-plattform, baserad på blockkedjeteknik, för att registrera kommersiella avsändare och spåra meddelanden. Kritiker menar dock att den centrala samtyckeskomponenten saknas, vilket underminerar hela systemets effektivitet.
Experter betonar att utan användarnas uttryckliga samtycke kan systemet inte effektivt identifiera spam. "Det finns ingen definition av spam. Spam ligger i betraktarens ögon", sade en deltagare vid ett seminarium anordnat av MediaNama. Ett meddelande blir spam först när det når en mottagare som inte önskar det, vilket gör insamling av samtycke till det enda pålitliga sättet att skilja spam från önskad kommunikation.
Det nuvarande systemet saknar transparens för konsumenter gällande vad de har godkänt. Användare har ingen möjlighet att se eller verifiera sina samtycken. Detta skapar också utrymme för breda och potentiellt förfalskade samtycken. "Samtycke har tagits universellt, även om ett 1600- eller 140-nummer används", noterade en talare, vilket indikerar att en enda registrering kan tolkas som ett generellt tillstånd. Det har också förekommit fall där nätverk registrerat samtycken för transaktioner som aldrig inträffat.
Även om ett tidigare försök till ett samtyckessystem, Digital Consent Acquisition (DCA), misslyckades, har nya initiativ tagits. En nyligen genomförd pilotstudie har visat framgång med att skapa ett fungerande system där konsumenter enkelt kan återkalla sina samtycken. Ett sådant system skulle ge individer möjlighet att se alla företag de godkänt och enkelt avregistrera sig från oönskad kommunikation. Dessutom skulle de nya samtyckeshanterarna under Digital Personal Data Protection (DPDP) Act kunna integreras i telekomramverket för att förbättra efterlevnaden och användarkontrollen.