Indiens UPI-betalningar ändras – handlare och konsumenter reagerar

Indiens populära digitala betalningssystem, Unified Payments Interface (UPI), inför nya avgifter för vissa handlartransaktioner med start den 15 oktober. En handelsrabatt (Merchant Discount Rate, MDR) på 0,4 % kommer att tillämpas på person-till-handlare-transaktioner över 2 000 indiska rupier (cirka 230 SEK). Denna förändring förväntas ha en betydande inverkan på Indiens snabbt växande digitala betalningssektor.

Beslutet har väckt oro bland småföretagare och handlare, som fruktar att det kommer att påverka deras marginaler negativt. Även om regeringen försäkrar att cirka 96 % av alla person-till-handlare-transaktioner inte kommer att påverkas, upplever många handlare att även små avgifter kan ackumuleras till en betydande kostnadsökning över tid. I vissa fall har bensinstationsägare och andra handlare hotat att sluta acceptera UPI-betalningar över 2 000 rupier om de inte undantas från den nya avgiften.

Denna förändring markerar en övergång i Indiens digitala betalningsrevolution till en fas där kostnaderna för infrastrukturen börjar fördelas bredare. Till skillnad från tidigare, då UPI-transaktioner var i stort sett kostnadsfria för handlare, introducerar det nya MDR-systemet faktiska kostnader. Medan kontant- och kortbetalningar traditionellt har inneburit handlarkostnader, har UPI:s enkelhet och avgiftsfria natur främjat dess snabba adoption. Nu strävar man efter att skapa en mer hållbar intäktsmodell för ekosystemet.

Enligt analytiker kan den nya avgiftsstrukturen skapa en årlig intäktsström på mellan 16 000 och 17 000 crore rupier (cirka 180–190 miljarder SEK) för betalningssystemet. Majoriteten av denna pott, uppskattningsvis 60 %, förväntas tillfalla banker och UPI-plattformsleverantörer. Resten kommer att delas mellan apputvecklare och betalningsförmedlare. Förändringen kan också göra kortbetalningar relativt mer attraktiva för transaktioner med högre värde, vilket kan få kunder att ompröva sina betalningsalternativ.