Intesa Communications Group prisades för kundfokus i San Diego

Intesa Communications Group, ett PR- och governmental affairs-företag baserat i San Diego, har utnämnts till "Customers First"-vinnare vid San Diego Regional Chamber of Commerces Small Business Awards 2026. Utmärkelsen, som tillkännagavs den 9 juli, lyfter fram företag vars engagemang för kundservice särskiljer dem från konkurrenterna.

Företaget, som grundades 2012 och ägs av kvinnor, har vuxit till att bli en ledande aktör inom PR och governmental affairs i regionen. Intesa har fördubblat sin personalstyrka under de senaste två åren och uppnått tvåsiffrig intäktstillväxt under tre på varandra följande år. Deras klientportfölj expanderade med 26 % förra året. Intesa tillhandahåller tjänster inom PR, strategisk kommunikation och governmental affairs för en rad organisationer, inklusive San Diego State University, SeaWorld San Diego och Expedia Group.

"Den här utmärkelsen tillhör varje medlem i vårt team och de kunder som anförtro oss sin mest värdefulla tillgång: sitt rykte", sade Margie Newman Tsay, grundande partner till Intesa Communications Group. "Våra kunder stannar hos oss i flera år eftersom vi visar oss vara förberedda, helt investerade och redo för de ögonblick som betyder mest. Att bli erkänd för att sätta kunden först är den högsta komplimang vårt företagssamhälle kan ge oss."

Intesas kundcentrerade strategi har lett till mätbara resultat inom både PR och governmental affairs-insatser i regionen. Ett exempel är samarbetet med Jacobs & Cushman San Diego Food Bank, där företaget hjälpte till att omforma budskapet för en sommarinsamling, vilket resulterade i över 15 miljoner visningar och hjälpte till att leverera 489 026 pund mat och 344 505 dollar i donationer. Artikeln fortsätter med att nämna Intesas andra utmärkelser och framtida ambitioner.