J.P. Morgan: Trender inom hälso- och sjukvårdsbetalningar 2024

J.P. Morgan Structured Products B.V. har publicerat sin fjortonde årliga rapport "Trends in Healthcare Payments", som undersöker de senaste trenderna och utmaningarna inom betalningar för hälso- och sjukvården.

Rapporten indikerar att hälso- och sjukvårdssektorn visar tecken på återhämtning efter pandemiåren, trots fortsatta utmaningar som cyberattacker, personalbrist och ökande kostnader. Uppgifter visar att 48 procent av vårdgivarna upplever problem med personalbrist och högre arbetskostnader.

Det finns en tydlig diskrepans mellan hälso- och sjukvårdsbranschen och konsumenternas betalningsvanor. Trots ökande kostnader för konsumenterna har införandet av digitala och självbetjäningsbaserade betalningslösningar varit långsamt. Medan 75 procent av konsumenterna föredrar att betala sina vårdkostnader online, förlitar sig 71 procent av vårdgivarna fortfarande på manuella och pappersbaserade metoder.

Branschen står också inför betydande förändringar från nya teknologier som artificiell intelligens och nya läkemedel. Dessutom utmanas den traditionella modellen av nya aktörer från detaljhandels- och tekniksektorerna. Rapporten bygger på data från InstaMed Network samt undersökningar bland konsumenter, vårdgivare och betalare.