Klooks VD om att skala genom chocker, inte bygga det som är "coolt"

Klooks VD Ethan Lin betonade företagets tillväxtstrategi, som fokuserar på motståndskraft och förmågan att navigera genom branschchocker. Lin, som var med och grundade Klook 2014 tillsammans med sina kollegor från investment banking i Hong Kong, underströk att företagets framgång bygger på operativ stabilitet snarare än flyktiga trender.

Företaget, som sedan dess har vuxit till att bli en av Asiens största reseplattformar och nådde enhörningsstatus 2018, har expanderat internationellt. Klook erbjuder över 500 000 upplevelser globalt och har faciliterat över 140 miljoner resor. Företaget meddelade att det uppnådde lönsamhet för första gången 2023 och förberedde sig för en börsnotering i New York, även om tidpunkten för noteringen har skjutits upp.

Lin själv fann gnistan för att starta Klook under en resa till Nepal 2013, då han insåg bristerna i lokala resetjänster och informationens opålitlighet. Denna erfarenhet inspirerade honom och de andra grundarna att skapa en plattform som gör det möjligt för resenärer att på ett tillförlitligt sätt upptäcka och boka upplevelser.

Klooks tillväxt stöds också av globala innehållsskapare, som uppgår till över 30 000. Företagets strategi handlar inte bara om att utveckla nya, "coola" funktioner, utan framför allt om att skala upp verksamheten och säkerställa driften även under instabila marknadsförhållanden.

Framöver kommer Klook att fortsätta sin expansion och sträva efter att stärka sin position som en global leverantör av reseupplevelser, med fokus på stabil tillväxt och förbättring av kundupplevelsen under alla förhållanden.