Avtalsförnyelse av kommersiella lokaler lägst enligt AktivBos rapport
En ny rapport från AktivBo visar att trots höga betyg för läge, är viljan att förnya hyresavtal låg. Kommunikation identifieras som ett förbättringsområde.
Enligt AktivBos internationella rapport om hyresgästnöjdhet var viljan att förnya hyresavtal endast 62,5 %, vilket är det lägsta resultatet bland alla 19 undersökta kategorier. Rapporten baseras på enkäter om hyresgästnöjdhet i 19 länder på fyra kontinenter.
Samtidigt gav hyresgästerna fastigheternas läge ett genomsnittligt betyg på 92 %. Detta tyder på att hyresgästernas lojalitet formas mer av hur en fastighet förvaltas och underhålls än av dess geografiska placering.
Rapporten lyfter fram kommunikation som en central faktor för att bygga förtroende hos hyresgästerna. Proaktiva uppdateringar och ökad transparens framhålls som praktiska metoder för att stärka denna relation.
AktivBos undersökning syftar till att ge fastighetsbranschens aktörer insikter för att förbättra relationerna med sina hyresgäster.