Lenovo bekräftar problem med Legion Go efter rapporter om trasiga enheter

Lenovo har bekräftat rapporter om funktionsfel hos sina Legion Go handhållna spelkonsoler, kopplade till en nyligen släppt BIOS-uppdatering. Flera användare har rapporterat att deras enheter blivit obrukbara efter uppdateringen, och vissa har ådragit sig höga reparationskostnader.

Företaget har nu uttalat sig i frågan och föreslagit lösningar. Enligt Lenovo kan en möjlig åtgärd vara att hålla nere strömknappen längre. Om detta inte löser problemet uppmanas kunder att kontakta Lenovos kundsupport för vidare hjälp.

Incidenten har lett till en debatt om hur företag bör hantera hårdvaruskador orsakade av mjukvaruuppdateringar. Framework, en annan datortillverkare, har tidigare meddelat att de erbjuder kostnadsfria reparationer i liknande situationer.

Lenovo har ännu inte specificerat om de kommer att erbjuda kompensation eller gratis reparationer för alla drabbade Legion Go-användare. Ytterligare information om företagets åtgärder och eventuella ersättningar väntas inom kort.