LumenUs automatiserar pappersarbete vid dödsfall
Nya plattformen LumenUs syftar till att minska den administrativa bördan för sörjande familjer genom att automatisera pappersarbete relaterat till dödsfall. Grundaren Sara Tashakorinia menar att AI kan hjälpa till med de mindre mänskliga delarna av processen.
Startupen LumenUs har utvecklat en AI-driven plattform som syftar till att minska den administrativa bördan för sörjande familjer genom att automatisera pappersarbetet som uppstår efter ett dödsfall. Grundaren Sara Tashakorinia fick idén till tjänsten efter sin egen makes bortgång för åtta år sedan, då hon insåg den enorma mängd administrativt arbete som krävs.
"Den dagen din älskade går bort får du också den här hedersutmärkelsen som projektledare för ett projekt du inte hade någon aning om", sade Tashakorinia till TechCrunch. Hon uppger att processen i genomsnitt kräver cirka 570 timmars pappersarbete.
Enligt Tashakorinia är LumenUs inriktat på att assistera med den administrativa processen efter ett dödsfall, inklusive att hitta rätt skatteformulär, hantera försäkringsanspråk och stänga bankkonton. Även om företaget hoppas kunna stödja människor genom hela sorgprocessen, fokuserar de initialt på den omedelbara perioden efter dödsfallet.
Vid registrering på plattformen genomgår användare en onboarding-process där de delar information om sin specifika situation. LumenUs samlar in detaljer om användarens juridiska och ekonomiska förhållanden samt sinnesstämning för att kunna personanpassa tjänsten och erbjuda skräddarsydd hjälp.