LVM Försäkring använder AI i intern utveckling

Försäkringsbolaget LVM Försäkring har etablerat artificiell intelligens (AI) som en del av sin dagliga verksamhet, med särskilt fokus på systemet kallat KAI. I ett nytt podcast-avsnitt beskriver Julia Leuer och Tobias Flothkötter, ledare för företagets AI-utvecklingsteam, hur de har byggt ett agilt AI-team och vidareutvecklat KAI.

Leuer och Flothkötter jämförde sitt teams arbete med ett startup-företag inom en stor organisation. Enligt dem har kvaliteten på de svar som genereras med hjälp av AI nått upp till 98 procent. Utvecklingsprocessen betonar vikten av värderingar och samarbete.

AI:s användning hos LVM är inte längre ett framtidsprojekt utan en etablerad praktik. Företaget använder AI för att effektivisera både intern och extern service.

LVM Försäkring offentliggjorde dessa detaljer den 5 december 2025. Företaget planerar att fortsätta utveckla sina AI-lösningar under de kommande åren för att ytterligare dra nytta av de möjligheter som teknologin erbjuder.