Magentrix lanserar åtgärdsinriktad AI-agent för partnerhantering

Magentrix har formellt tillkännagivit Wizard Agent, en ny AI-driven åtgärdsagent avsedd för Partner Relationship Management (PRM).

Wizard Agent, som har varit tillgänglig för kunder sedan februari 2026, gör det möjligt för kanallag och partners att utföra uppgifter direkt i partnerportalerna med hjälp av naturligt språk. Till skillnad från traditionella AI-assistenter som endast svarar på frågor, kan Wizard Agent utföra åtgärder som att uppdatera partnerinformation, avancera affärer, anmäla användare till utbildningar och hantera supportärenden.

Tekniken bygger på Magentrix egen Model Context Protocol (MCP) -server och fungerar över kundens hela datamodell, inklusive anpassade entiteter och arbetsflöden, samtidigt som befintliga användarbehörigheter automatiskt respekteras. Denna funktion utökar Magentrix AI-plattform från att enbart hämta kunskap till att möjliggöra intelligenta, åtgärdsinriktade partneroperationer.

"Frågan som kanallag nu ställer sig är inte om deras PRM har AI, utan om den AI:n faktiskt kan utföra meningsfulla uppgifter", sa Vahid Fotovat, VD för Magentrix. "Wizard Agent är vårt svar på det. Den är byggd på samma öppna datamodell och fulla REST API-täckning som alltid har definierat Magentrix på företagsnivå."