Matkahuolto informerar om jul- och nyårsrutiner

Matkahuolto har publicerat riktlinjer för sina rese- och pakettjänster under jul- och nyårsperioden. För att undvika rusning rekommenderar bolaget att köpa sina resetbiljetter online eller via appen Rutter och Biljetter. Alla ändringar i turtabellerna, inklusive avvikelser under helgdagar, finns tillgängliga på bolagets webbplatser och i appen.

För paketleveranser före jul har fastställda sista inlämningsdagar. För inhemska paket är detta den 21 december, och inhemska hemleveranspaket bör lämnas in senast den 18 december. För expresspaket beror leveranstiden på inlämningsplats och destination, och sista inlämningsdag kan vara den 23 december. För utrikespaket varierar de sista inlämningsdagarna beroende på destinationsland, exempelvis till Sverige och Danmark bör paket lämnas in senast den 17 december.

Matkahuoltos nästan 2000 serviceställen, inklusive paketautomater, K-Affärer och R-kiosker, är öppna året runt. Matkahuoltos egna serviceställen är öppna under julveckan som normalt på vardagar och julafton kl. 08–12, men är stängda från juldagen och nyårsdagen.

Kundtjänstens öppettider har utökats fram till mitten av december. Konsumenttjänsten för pakettjänster (tel. 0600 11300) är öppen vardagar kl. 08–20 och julafton kl. 08–12. Information om busstabeller och priser finns tillgänglig dygnet runt på nummer 0200 4000. Servicetider på sociala medier är vardagar kl. 08–16 och julafton kl. 08–12.

Under den mest hektiska säsongen från slutet av november till jul delar Matkahuolto ut paket till serviceställen även på söndagar. På lördagar levereras paket till över 900 serviceställen i hela Finland, och på söndagar görs utdelningar i huvudstadsregionen, Tammerfors och Åbo. Hemleveranser görs även på kvällar och lördagar i de största städerna.