Matkahuoltos webbplatser förnyade enligt kundernas önskemål

Matkahuolto har lanserat en omgjord webbplats som till stor del bygger på återkoppling från kunderna. Målet är att erbjuda snabbare och smidigare serviceupplevelser inom både rese- och paketverksamheten.

Särskilt paketleveranserna har genomgått betydande förbättringar. Processen för att skicka paket har byggts om helt och inkluderar nu storlekarna XXS-XL samt en ny prisstruktur. Den minsta paketstorleken kostar från 4,90 euro. Det är nu även möjligt att köpa transporter för större paket, däck och cyklar via webben.

Webbplatsförnyelsen förbättrar också användbarheten för tidtabellssökningar och webbutiken för bussbiljetter. Matkahuolto avser att fortsätta utveckla sina tjänster baserat på kundåterkoppling under de kommande månaderna.

Planer finns även för förbättringar av tjänster för inloggade kunder. Dessa kommer bland annat att möjliggöra visning av resehistorik och sparande av favoritlinjer. Inloggning kommer också att snabba upp paketförsändelser genom att minska behovet av upprepad inmatning av uppgifter.