McDonald's stämt i USA för AI-baserad prissättning

McDonald's har ställts inför en grupptalan vid Chicago Federal Court, där snabbmatskedjan anklagas för att använda ett AI-baserat prissättningssystem för att olagligt samordna menypriser i sina franchiserestauranger och egna enheter.

Stämningen, som lämnades in i fredags lokal tid, hävdar att McDonald's och dess oberoende franchisetagare har använt algoritmer tränade på konfidentiell data för att manipulera priser. Detta påstås bryta mot amerikansk konkurrenslagstiftning.

Stämningen hänvisar till en tidigare Reuters-rapport som beskrev hur McDonald's prissättningsmotor använder maskininlärningsalgoritmer för att analysera miljontals transaktionsdata som genereras dagligen från dess närmare 14 000 restauranger. Rapporten nämnde också att andra snabbmatsföretag börjar använda AI för prissättning och annan verksamhet.

McDonald's har förnekat anklagelserna och uppgett att "priset på en Big Mac eller någon annan artikel inte bestäms av AI". Företaget hävdar att varje franchisetagare beslutar om sina egna priser och att verktyg för prissättningsrekommendationer och dataanalys är allmänt förekommande inom industrin.

Kärandena, som är invånare i Illinois, hoppas att kunna företräda potentiellt miljontals McDonald's-kunder i grupptalan. USA har under de senaste åren sett flera liknande grupptalan som anklagat företag för att använda algoritmer eller AI för olaglig prissamordning på varor och tjänster.