Meituan återbetalar gamla depositioner för Mobike-cyklar
Flera kinesiska användare har rapporterat att de fått tillbaka sina depositioner på 299 yuan för Mobike-cyklar från flera år tillbaka. Meituan bekräftar återbetalningarna.
Många kinesiska användare har nyligen börjat rapportera att de fått tillbaka sina depositioner på 299 yuan (cirka 380 SEK) som de ursprungligen betalade när de registrerade sig för Mobike-uthyrningscyklar för flera år sedan. Meituan, som förvärvade Mobike 2018, har bekräftat dessa återbetalningar.
Skärmdumpar som visar återbetalningar på 299 yuan har delats flitigt på sociala medier och forum. Enligt Meituans kundtjänst härrör dessa medel från de ursprungliga depositionerna som betalades till Mobike. Företaget klargör att återbetalningen av dessa gamla depositioner inte påverkar användarnas nuvarande möjlighet att använda tjänsten utan deposition.
Kundtjänsten har också betonat att depositioner kopplade till Ofo-cyklar inte hanteras av Meituan, då det inte finns någon koppling mellan Ofo och Meituans cykeltjänster. Mobike-varumärket har gradvis införlivats i Meituan och är nu känt som Meituan-cyklar.
Mobike, ursprungligen Beijing Mobike Technology Co., Ltd., grundades 2015 och var en pionjär inom delade cykeltjänster med sin GPS- och kommunikationsmodul-utrustade smarta lås. Meituan köpte bolaget 2018, vilket ledde till en gradvis sammanslagning av varumärket. Processen för att begära återbetalning av depositionen beskrivs som tillgänglig via Meituan-appen.