Meta ber om ursäkt för regulatoriska problem, WhatsApp-störningar oroar i Indien

Metas VD Mark Zuckerberg har bett om ursäkt för misstag relaterade till innehållsmoderering och driftsstörningar i Indien. Ursäkten kommer efter myndigheternas oro gällande moderering av barnpornografi och deepfakes på plattformar som Facebook och Instagram.

Situationen förvärrades när indiska myndigheter varnade Meta för att ompröva deras "safe harbour"-skydd, vilket potentiellt kan göra företaget juridiskt ansvarigt för allt användargenererat innehåll. Dessutom har den omfattande och oförklarliga blockeringen av WhatsApp-konton orsakat utbredd kritik och oro bland användarna. Många indier är beroende av WhatsApp för både personlig och professionell kommunikation.

Myndigheterna har också betonat Metas skyldighet att agera mot material som rör sexuella övergrepp mot barn (CSAM) och innehåll riktat mot kvinnor. Dessa frågor utreds för närvarande av Indiens nationella kommission för skydd av barns rättigheter (NCPCR) och den nationella människorättskommissionen (NHRC).

Det är oklart om Zuckerbergs ursäkt kommer att tillfredsställa myndigheterna. Situationen kan leda till strängare regulatoriska åtgärder mot Meta i Indien, vilket skulle påverka företagets verksamhet i landet avsevärt.