Meta lanserar AI-agent för småföretag
Meta har lanserat verktyget Muse for Small Business, som hjälper småföretag att analysera kundrecensioner och hantera uppgifter. Verktyget integreras med flera affärsplattformar.
Sociala mediejätten Meta har presenterat sin nya AI-agent, Muse for Small Business, som är speciellt utformad för att hjälpa småföretag. Verktyget lovar att avsevärt snabba upp bland annat analysen av kundfeedback och hanteringen av dagliga uppgifter.
Muse for Small Business möjliggör integration med flera tjänster, inklusive Instagram, Facebook och Meta Ads-konton. Dessutom stöder det anslutningar till externa plattformar som QuickBooks, Stripe, Shopify, Canva, Notion och Slack. Denna breda kompatibilitet ger företag möjlighet till centraliserad hantering.
Meta har redan delat exempel på hur verktyget används. Företag har använt det för att hantera kundkommunikation, analysera försäljning och lager samt prioritera uppgifter. En användare, Tom Mulholland, rapporterade att han påskyndade lönehanteringen genom att fotografera och mata in anställdas tidrapporter. En annan, Nathan Daggett, analyserade 87 000 kundrecensioner på några minuter, vilket manuellt skulle ha tagit månader.
Muse är gratis att ladda ner, men när användningsgränserna nås erbjuds betalda prenumerationsalternativ. Meta försäkrar att verktyget inte publicerar, skickar eller genomför transaktioner utan användarens godkännande.