Morrisons testar StrongPoints matleveransskåp i Skipton
Morrisons inleder en pilot med StrongPoints matleveransskåp med flera temperaturzoner i sin butik i Skipton, North Yorkshire. Systemet syftar till att snabba upp upphämtningen och utöka tillgängligheten.
Morrisons testar StrongPoints matleveransskåp med flera temperaturzoner för "Click & Collect" i sin butik i Skipton, North Yorkshire. Stormarknadskedjan beskriver detta som en först i sitt slag i Storbritannien.
Det nya systemet möjliggör upphämtning av beställningar utan väntetid när kunden anländer till butiken. Beställningar laddas i förväg in i skåpen innan kundens ankomst, varpå kunden hämtar dem genom att ange en sexsiffrig kod. Systemet syftar till att påskynda upphämtningsprocessen och förlänga upphämtningstiderna med två timmar per dag, samtidigt som det möjliggör även leveranser samma dag.
Skåpen inkluderar olika temperaturzoner: för ambient-produkter, kylda produkter (3-5°C) och frysvaror (-18°C till -20°C). Teknologin har integrerat VoCoVo-kommunikationssystemet, som direkt kopplar samman kunder med butikspersonalen för hjälp, även för identifiering av åldersbegränsade produkter.
Enligt Morrisons erbjuder skåplösningen en snabbare och mer flexibel upphämtningsupplevelse. Piloten är en del av företagets investeringar i utvecklingen av sina onlinetjänster, med målet att förbättra kundupplevelsen samtidigt som produktkvaliteten och färskheten bibehålls.