Nederländerna bötfäller Uber med 825 miljoner euro för automatisk avstängning av förare

Nederländernas dataskyddsmyndighet (AP) har utdömt ett böter på 825 miljoner euro (cirka 966 miljoner dollar) till Uber för att ha stängt av och inaktiverat förarkonton genom automatiserade system utan adekvat mänsklig översyn eller förvarning. Detta är det näst högsta böter som någonsin utfärdats enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Överträdelserna, som ägde rum mellan 2018 och 2022, gällde två system: ett verktyg för bedrägeriupptäckt och ett system baserat på förarbetyg som kunde leda till permanent avstängning. AP fann att Uber bröt mot förarnas rättigheter genom automatiserat beslutsfattande med betydande konsekvenser och bristande information.

Uber uppger att de avslutade processen för bedrägerirelaterade avstängningar 2021 och betygsbaserade avstängningar 2022. Företaget uppger att de starkt ogillar beslutet och böternas storlek och att de kommer att överklaga.

Böterna belyser GDPR:s krav på mänsklig inblandning i automatiska beslut som påverkar individers rättigheter. AP har tidigare bötfällt Uber för andra överträdelser relaterade till dataskydd.