New York förbjuder krångliga prenumerationer – första staden i USA
New Yorks stad har infört en ny regel som gör det enklare att säga upp prenumerationer. Den nya "klicka för att avbryta"-lagen kräver att företag gör det lika lätt att avbryta som att teckna en prenumeration.
New Yorkbor som kämpar med återkommande prenumerationsavgifter kan nu lämna in klagomål till stadens myndigheter. Från och med torsdagen har stadens regel om "klicka för att avbryta" trätt i kraft, vilket kräver att företag gör det lika enkelt att avbryta en prenumeration som att teckna en.
Detta innebär i praktiken att ett gym som tillåter online-registrering inte kan kräva att kunden ringer eller besöker anläggningen personligen för att avsluta sitt medlemskap. New York är den första kommunen i USA där en sådan regel träder i kraft, efter att en federal motsvarighet upphävts på grund av procedurfel.
Staden beräknar att den nya lagen kommer att spara New York-bor mellan 21,5 och 162,5 miljoner dollar årligen. Regeln gäller alla företag som erbjuder återkommande prenumerationer till invånarna i New York.
Syftet med den nya lagen är att skydda konsumenter från dolda avgifter och komplicerade uppsägningsprocesser som kan leda till oavsiktliga debiteringar. Staden strävar efter att främja transparens och rättvisare praxis inom prenumerationstjänster.