New York City anställer teknikteam för att förbättra tjänster
New York City etablerar fyra "Public Interest Technology Crews" (PIT Crews) för att effektivisera stadens digitala tjänster. Initiativet syftar till att lösa offentliga problem med hjälp av teknik och ökad användarvänlighet.
New York Citys borgmästare Zohran Mamdanis administration lanserar fyra nya "Public Interest Technology Crew" (PIT Crew) med teknikexperter. Målet är att förbättra stadens tjänster genom ökad effektivitet och digitala lösningar, vilket gör administrationen mer responsiv för medborgarna.
Varje PIT Crew kommer att bestå av produktchefer, designers, ingenjörer, användarforskare och dataexperter. Deras uppdrag är att designa, bygga och lansera digitala lösningar inom accelererade tidsramar för stadens olika myndigheter. Totalt anställs 30 personer till dessa team, med en initial budget på 5,24 miljoner dollar.
Den första PIT Crewen kommer att samarbeta med Department of Consumer and Worker Protection för att utveckla en onlineportal. Denna portal ska förenkla för New York-bor att lämna in klagomål mot företag, särskilt gällande svårhanterliga och kostsamma prenumerationer. Borgmästare Mamdani har nyligen infört "Click to Cancel"-skydd för att motverka sådana prenumerationsfällor.
De övriga fyra PIT-teamen kommer att fokusera på borgmästarens agenda för prisvärdhet. Ett av dessa team finansieras och utvecklas i partnerskap med Rockefeller Foundation och Mayor’s Fund to Advance New York City. Initiativet är en del av en bredare ansträngning att modernisera och förbättra offentliga tjänster i staden.