OCTUM etablerar lokal närvaro i USA
Maskinseende-specialisten OCTUM har öppnat ett lokalt kontor i Charlotte, North Carolina, för att förbättra sin tekniska support för kunder i Amerika.
Det tyska företaget OCTUM GmbH, som tillverkar maskinseendelösningar, har etablerat en lokal närvaro i USA genom OCTUM USA i Charlotte, North Carolina. Den nya anläggningen kommer att betjäna kunder i Nord- och Sydamerika och erbjuda lokal teknisk support och service.
Etableringen syftar till att förbättra tillgängligheten och svarstiderna för kunder som verkar på den amerikanska kontinenten. Lokal samordning möjliggör effektivare kommunikation över olika tidszoner, effektivare planering av serviceuppdrag och minskar behovet av långa resor från Europa för varje serviceärende.
OCTUM USA kommer att arbeta i nära samarbete med företagets ingenjörs-, mjukvaru- och applikationsteam i Tyskland. Målet är att kombinera lokal närvaro med internationell teknisk expertis för att hålla kundernas inspektionssystem igång mer effektivt. Företaget betonar att det nya kontoret är närmare kundernas produktionsanläggningar och arbetstider.
OCTUM tillhandahåller maskinseendelösningar för industriell automation och kvalitetskontroll. Genom etableringen av det nya kontoret stärker företaget sin position på den amerikanska marknaden och strävar efter att garantera snabb och kompetent support till sina kunder i regionen.