OLMED presenterar data om leveranskedjans effektivitet
E-handlaren OLMED publicerade statistik som visar dess effektivitet i den dagliga driften. Företaget uppger att de skickar över 91 % av beställningarna samma dag.
Det polska e-handelsföretaget OLMED, som specialiserat sig på apoteksprodukter, har släppt en serie statistik för att belysa effektiviteten i dess logistik och kundservice. Enligt företaget skickas 91,3 procent av de beställningar som görs på arbetsdagar före kl. 10 samma dag.
Dessutom hävdar OLMED att de har uppfyllt sina utlovade leveranstider i 95,6 procent av fallen. När det gäller kundservice uppgav företaget att de återbetalar medel för annullerade beställningar på under en timme och svarar på kundförfrågningar inom genomsnittliga 99 minuter under kundtjänstens öppettider.
Dessa siffror baseras, enligt företaget, på data som samlats in under de senaste 30 dagarna. OLMED noterade också att de har lagt stor vikt vid att säkerställa kundnöjdhet, även om de inte specificerade omfattningen av dessa ansträngningar.
OLMED har varit verksamt online och erbjuder ett brett utbud av apoteksprodukter, inklusive läkemedel, hudvårdsprodukter och babyprodukter. Företaget betonar sitt åtagande att förse sina kunder med högkvalitativa produkter och effektiv logistik.