Omnichat tar in 10 miljoner dollar för expansion av AI-plattform
Omnichat, ett AI-fokuserat bolag inom kundupplevelser, har säkrat 10 miljoner dollar i en serie A-runda ledd av Openspace Capital för att skala upp sin verksamhet.
Teknikbolaget Omnichat har genomfört en serie A-finansieringsrunda på 10 miljoner dollar. Investeringen leddes av Openspace Capital med deltagande från Darwin Ventures och Acorn Pacific Ventures.
Kapitalet ska användas för att vidareutveckla företagets AI-baserade plattform för marknadsföring och kundservice. Omnichat planerar att rikta resurserna mot internationell expansion och att bredda sitt tekniska erbjudande.
Beslutet att ta in externt kapital sker i en tid då efterfrågan på automatiserade kundtjänstlösningar växer globalt. Genom att integrera AI-agenter syftar Omnichat till att effektivisera kundinteraktioner för företag som verkar på flera digitala plattformar samtidigt.