Oneworld förenklar flygplatsförmåner för frekventa resenärer
Flygbolagsalliansen Oneworld lanserar "Priority"-märkning för att göra det enklare för stamkunder att identifiera och använda sina flygplatsförmåner, inklusive incheckning, säkerhetskontroller och lounger.
Oneworld förbättrar flygplatsupplevelsen för sina stamkunder
Flygbolagsalliansen Oneworld introducerar ny "Priority"-märkning för att förbättra reseupplevelsen för sina mest lojala kunder. Nya skyltar och märkningar kommer att guida resenärer till platser där de kan dra nytta av alliansens förmåner, såsom prioriterad incheckning, snabbare säkerhetskontroller, tillgång till lounger och prioriterad ombordstigning.
Oneworld Priority-logotypen kommer även att inkludera symboler för de tre högsta statusnivåerna inom alliansens lojalitetsprogram: Emerald, Sapphire och Ruby. Dessa symboler hjälper resenärer att snabbt identifiera vilka förmåner de är berättigade till. Projektet innebär en uppdatering av skyltningen på över tusen flygplatser globalt som trafikeras av Oneworlds partnerflygbolag.
De första nya skyltarna har installerats i Perth, Australien. Följt av Sydney, Melbourne, Berlin och Düsseldorf under augusti. Inom ett år kommer de 125 största affärsrese-flygplatserna, inklusive alla alliansens nav, att ha Oneworld Priority-märkning. Den fullständiga utrullningen över hela nätverket förväntas slutföras inom de följande 12 månaderna.
Oneworlds VD Bruce Ashby förklarade att den nya märkningen syftar till att lösa utmaningen med att identifiera förmåner på ofta röriga och okända flygplatser. "Vi vill säkerställa att våra mest lojala kunder kan navigera genom flygplatserna smidigt", sa Ashby. Han tillade att initiativet även ökar medvetenheten om de olika förmåner som Oneworld erbjuder sina mest trogna resenärer.