Onward Search uppmärksammades för kund- och kandidatnöjdhet
Bemanningsföretaget Onward Search har mottagit ClearlyRateds Best of Staffing Awards för kund- och kandidatnöjdhet, för sjätte respektive femte gången.
Fairfield, Connecticut – Onward Search, leverantör av personal- och lösningslösningar inom marknadsföring, kreativt arbete och teknologi, har återigen tilldelats ClearlyRateds Best of Staffing Awards för både kund- och kandidatnöjdhet. Utmärkelserna delas ut årligen till rekryteringsföretag som uppvisar exceptionell service baserat på betyg från aktiva kunder och kandidater.
Onward Search mottog Talent Diamond Award för sjätte året i rad, vilket bekräftar konsekvent enastående service till sina kandidater. Företaget fick även Client Satisfaction Award för femte gången. Enligt ClearlyRated överträffar Best of Staffing-vinnare branschgenomsnittet för kund- och kandidatnöjdhet med 50–60 procentenheter.
Företagets Net Promoter Score (NPS) från kunder var 54,5 %, vilket är betydligt högre än branschgenomsnittet. Kandidaternas NPS låg på 62,3 %, mer än dubbelt så högt som branschgenomsnittet. Av kandidatundersökningssvaren bedömde 75 % sin nöjdhet som 9 eller 10.
Under det senaste året har Onward Search utökat sitt tjänsteutbud till att omfatta tillverkande industri och ingenjörsverksamhet (Manufacturing and Engineering) samt utvecklat sina AI-lösningar. Företaget har tidigare mottagit erkännanden från publikationer som Forbes och World Staffing Awards.