OP Bankgrupp publicerar sin databalansräkning

OP Bankgrupp har publicerat sin årliga databalansräkning, vilken erbjuder en transparent beskrivning av organisationens datahantering, styrning och användning. Bankgruppen betonar att data är en avgörande faktor för att definiera affärsmöjligheter och risker, och att dess produktivitetsförbättring och skydd måste behandlas med samma allvar som finansiellt kapital eller mänskliga resurser.

Syftet med att publicera databalansräkningen är att bygga förtroende hos kunder, intressenter och samhället för bankgruppens dataanvändning och dess mål. OP Bankgrupp utnyttjar en av Finlands största datakapaciteter för att uppnå bättre kundförståelse och kundservice. Öppen kommunikation om dataanvändning och värdeskapande är en del av bankgruppens företagsansvar och ett svar på ökande kund- och intressentförväntningar.

Rapporten beskriver hur OP Bankgrupp använder data och artificiell intelligens för att utveckla bank- och försäkringstjänster, fördjupa förståelsen för kundernas behov och trygga Finlands finanssystem. Den ger även information om de centrala principerna och praxis för ansvarsfull och säker databehandling.

Utöver databalansräkningen publicerade OP Bankgrupp 2022 en separat transparensrapport om artificiell intelligens för tjänsten "Min ekonomiska balans", vars syfte var att öka transparensen och förståelsen för användningen av AI.