Paytm planerar sälja AI-produkter för intäkter och söker licens för plånbokstjänster

Det indiska teknikföretaget Paytm har presenterat strategiska planer för att kommersialisera sin egenutvecklade AI-teknik och återuppliva sin digitala plånbokstjänst. Grundaren och VD:n Vijay Shekhar Sharma uppgav under företagets resultatgenomgång för första kvartalet av räkenskapsåret 2026 (Q1 FY27) att företaget har utvecklat en prisvärd AI-modell med låg latens som nu kommer att erbjudas som en mjukvarutjänst (SaaS) till andra företag och handlare. Detta markerar en potentiell ny intäktsström för Paytm utanför deras kärnverksamhet inom betalningar.

Sharma betonade att företagets AI-produkter redan börjat generera intäkter, om än i liten skala. Målet är att inom ett år göra AI-verksamheten till en betydande intäktskälla för företaget. AI används även internt för att effektivisera verksamheten, minska kostnader inom IT-drift och förbättra kundhantering samt processen för att onboarda nya handlare.

Paytm har även ansökt om en licens för utfärdande av förbetalda betalningsinstrument (PPI) genom sitt helägda dotterbolag Paytm Payments Services Ltd. Detta steg kommer efter att företagets licens för betalningsbank avbröts. Om licensen beviljas, kommer Paytm att kunna erbjuda sina egna plånbokstjänster direkt, istället för att förlita sig på partnerbanker. Under kvartalet var betalningstjänster fortfarande den största intäktskällan, men finansiella tjänster, inkluderande utlåning och förmögenhetsförvaltning, visade stark tillväxt.

Företaget planerar dessutom att investera upp till 100 miljoner indiska rupier i sin förmögenhetsförvaltningstjänst Paytm Money. Denna verksamhet, som inkluderar aktiehandel och fonder, förväntas bli en viktig tillväxtmotor vid sidan av betalningstjänsterna. Ledningen ser stor potential i att expandera erbjudandet inom förmögenhetsförvaltning för att öka intäkterna per kund.