Pearson använder AI för att förbättra lärandet

Utbildningsföretaget Pearson har under de senaste åren fokuserat på att integrera artificiell intelligens i sina produkter, med målet att förbättra inlärningsupplevelsen genom teknologi. VD Omar Abbosh betonar att enbart modellens kapacitet inte räcker för att utbildningsprogramvara ska bli framgångsrik.

"Våra produkter bygger på inlärningsvetenskap och akademisk styrka. Våra kunder vet att vi förstår lärande på djupet och designar våra produkter utifrån den expertisen", sade Abbosh. Pearson, ett nästan 180 år gammalt företag baserat i London, har gjort AI tillgängligt för miljontals studenter genom plattformar som MyLab och Mastering.

Företaget har integrerat generativ AI i hela sitt produktutbud sedan 2023 och var den första stora utgivaren för högre utbildning att inkludera AI-baserade studievertyg i sitt akademiska innehåll 2024. Pearson har också etablerat ett centrum för AI-initiativ för att samordna styrning och säkerhet, och använder sig av flera teknikleverantörer som Amazon Bedrock, Microsoft, Google Cloud och IBM watsonx.

Pearsons metod skiljer sig från många andra AI-utvecklare. Istället för att enbart fokusera på AI-modellers prestanda, betonar företaget kombinationen av inlärningsvetenskap, akademiskt innehåll och data insamlad från studenter. Denna data hjälper till att identifiera områden där studenter kämpar och att anpassa inlärningsupplevelserna därefter.

Företaget ser AI som en komponent i ett större lärandesystem. Pearson strävar efter att förbli en central aktör som hjälper institutioner och arbetsgivare att bekräfta kunskaper och färdigheter, och bygger på sina långsiktiga styrkor som expertis inom inlärningsvetenskap och omfattande innehåll.